Svarīgākais darbs saimniekam ir izveidot savu Menu jeb pogu komplektu, kas vislabāk un precīzāk atspoguļo mītnes piedāvājumu.
LC izskatot veiksmīgākās LT mītņu mājas lapas, kā arī balstoties uz saimnieku viedokli, ir izveidojis vienu sagatavi (ar menu un lapu saturu) kā palīgu saimniekam Menu izveidei. Velāk darbs pie papildus sagatavēm tiks turpināts.
Sagatave Vienkārša B&B – šis ir pogu (Menu) un lapas satura komplekts, kas speciāli izveidots Lauku tūrisma nelielai naktsmītnei. Tomēr saimnieks vienmēr var tās mainīt/pārsaukt un papildināt ar jaunām, kā arī dzēst neatbilstošo. Tāpat šīs sadaļas var mainīt vietām. Piedāvātais Menu sastāv no šādām sadaļām:
Sākums
Nakšņošana
Aktivitātes
Cenas
Foto galerija
Kā mūs atrast
Lapas Menu jeb pogas saimnieks var veidot arī pats, izvēloties no iepriekš definētie nosaukumiem pogām (Presets). Izvēloties sagatavi automātiski tiek pievienoti arī visi menu tulkojumi saimnieka izvļētajās valodās. Protams, ir iespēja pievienot arī pilnīgi jaunas pogas un dot tām arī nosaukumus. Te jāatceras, ka pogu nosaukumi nedrīkst būt gari un tiem precīzi jāatspoguļo saturs, kas būs atrodams zem šīs pogas. Veidojot jaunas pogas saimnieks ir arī pats atbildīgs par šo pogu tulkojumiem.
Lai saimniekam vieglāk būtu orientēties, ko ievietot katrā no sadaļām – ir izveidota sagatave - kā piemērs, kas balstās uz lauku mājas „Puķkalniņi” piedāvājumu. Reālā mājas lapa atrodama zem adreses www.pukkalnini.celotajs.lv .
Sākums – Šī sadaļa ir svarīgākā īsumā par piedāvājumu, jaunumi no saimniecības, vai cita info, ko saimnieks uzskata par svarīgu:
Tas var būt arī ievada info teksts par piedāvājumu no LC lapas www.celotajs.lv , kā tas ir izmantots „Puķkalniņu” piemērā.
Zem teksta saimnieks var pievienot arī piktogrammu bloku, kas ievietotas LC lapā kā galvenās (te nekādas izmaiņas visā piktogrammu blokā nav iespējamas, dzēšot vai papildinot kādu no tām, ja vien tās neizdara LC lapā).
Tāpat var pievienot jebkuru no LC lapā ievietotajām piktogrammām, kas apzīmē papildus pakalpojumus – tās var pievienot jebkuru, ko saimnieks uzskata par svarīgu.
Pievienojot bildi – galvenajā/ievada lapā nevajadzētu likt ļoti daudz bildes – labāk izvēlēties vienu, kas vislabāk raksturo saimniecību (mājas ārskatu, aerofoto, saimnieku bildi pie mājas utt.). Bilde tekstā jāievieto izvēloties vienu no galerijas bildēm. Galeriju no teksta redaktora iespējams izsaukt ar podziņas palīdzību no redaktora izvēlnes kartes.
Nakšņošana – te nepieciešams mītnes telpu apraksts, kas tiek piedāvātas tūristiem nakšņošanai un papildus telpas, kur tie drīkst uzturēties (halle, virtuve, veranda, viesistaba utt.). Svarīgi ir aprakstīt cik un kādas guļamistabas ir viesiem - kur tās izvietotas (stāvs, mājas daļa, atsevišķa māja), kur atrodas WC/duša. Ja saimniecībā ir vēl cits nakšņošanas piedāvājums – piem. kempings ar kempinga mājiņām vai teltsvietas – tad tām te ir īstā vieta, kur tikt atspoguļotām. Ja Jums ir Brīvdienu māja, kurā viesi atrodas vieni, svarīgi ir sīkāk aprakstīt virtuves aprīkojumu. Arī mājas telpu shēma ir ļoti noderīga un sniedz labu informāciju viesim – ar tās palīdzību var uzskatāmi parādīt visus telpu novietojumus pa stāviem.
Bildes ar visiem parakstiem jāievieto no attiecīgās sadaļas Foto albumā (skat. attiecīgo pogas aprakstu šajā nodaļā).
Aktivitātes vai pakalpojumi – Te liekams viss papildus piedāvājums naktsmītnē. Ja nevienu no piedāvājumiem saimnieks negrib uzsvērt un izdalīt atsevišķā pogā – tad šajā pogā var salikt pa blokiem visu piedāvājumu. Te būtu jāievieto info par aktīvo atpūtu (laiva, velo, zirgi), spa, masāžas vannu, kublu, arī pirti un ēdināšanu un visus citus piedāvājumus (piem. bioloģisko lauks., savvaļas zirgi, podnieks utt.) , ja saimnieks to piedāvā viesim izbaudīt. „Puķkalniņu” gadījumā viss papildus piedāvājums apvienots šajā vienā pogā, tāpēc te redzami vairāki ekrāna logi demonstrējumam. Fotogrāfijas tiek ievietotas no Foto albuma attiecīgā bloka. Pirms katras jaunas aktivitātes ieteicams īss paskaidrojošs teksts par konkrēto piedāvājumu.
Svinības:
Zirgu izjādes un Veselībai un skaistumam:
Pārējās aktivitātes, kas nav šai saimniecībai tik svarīgas vai pieprasītas, tiek apvienotas zem info bloka šajā pašā Aktivitātes sadaļā „Citas aktivitātes” - velosipēdi, galda spēles, laivas un peldvieta u.c. Te var arī aprakstīt īpašo piedāvājumu dažādos svētkos (Lieldienas, Ziemassvētki, Jāņi utt.), ja vien to saimnieks neizvēlas parādīt atsevišķā sadaļā – „Svinības” vai tmldz.
Apkārtne – Šī sadaļa pēc klientu aptaujām ir ļoti svarīga vietas izvēlē, tāpēc īpaši jāpārdomā, kas tiek ievietots zem šīs sadaļas. Informācijai ir jābūt patiesai, nemaldinošai un precīzai, tajā pašā laikā izceļot pievilcīgo un ērto - apkārtējās dabas apraksts, ievērojami objekti - piem. akmens, dižozols, vai pils, dabas parks, LLL tuvumā vai kas cits ievērojams, ar ko raksturīga vieta. Ja mītne atrodas ciemata, pilsētā, laukos, mežā, upes vai ezera krastā – tas viss viesim ir ļoti svarīgs. Te var arī aprakstīt, cik liels attālums ir līdz tuvākajam veikalam, kafejnīcai, kaimiņam utt. Ja saimniecībā ir lauksaimnieciskas aktivitātes – to nevajag aizmirst aprakstīt, jo tā ir ļoti svarīga info tūristam.
Cenas – Šajā sadaļā saimnieks ievieto savas saimniecības juridiskos rekvizītus – precīzu nosaukumu, banku un kontu, arī kontakttelefonu un adresi. Detalizēta cenu lapa ar iespējami visiem uzskaitītiem pakalpojumiem un cenu veidiem. Ja ir atšķirības cenās pa sezonām – arī to jāparāda. Šo lapu ir īpaši svarīgi regulāri atjaunot, jo tūrists var, balstoties uz informāciju šajā lapā, izdarīt rezervāciju un pie Jums ierasties, rēķinoties ar Jūsu mājas lapā iegūto informāciju. Gadījumā, ja Jums cenas ir palikušas iepriekšējā gada un tagad tās ir augstākas – viesim ir tiesības pastāvēt cenas pieprasījumu, ko ir ieguvis no Jūsu mājas lapas. Lai izvairītos no šādiem konfliktiem – šī lapa nedrīkst „melot”. Šajā sadaļā var ievietot informāciju arī par rezervēšanas noteikumiem – apmaksas termiņiem, rezervācijas atcelšanas noteikumiem utt. Tāpat ir vērts norādīt atlaides un īpašo piedāvājumu paketes (piem. nakšņošana kopā ar SPA pakalpojumiem par vienotu cenu utt.). Identiskai cenu lapai būtu jābūt pieejamai Jūsu viesu mājā, viesim ierodoties. Tai jābūt novietotai viesim redzamā vietā.
Foto albums – Šo sadaļu vērts sakārtot tādos pašos blokos, kā saimnieks iecerējis veidot Menu, tāpēc vērts ar šo sadaļu arī sākt lapas celtniecību. Tad katrā menu sadaļā vieglāk ievietot attiecīgo sadaļu ar fotogrāfijām. Ja saimniekam nav pieejamas pašam savas bildes digitālā versijā - var izmantot to LC fotogalerijā konkrētās saimniecības bildes. Ievietojamo bilžu izmēram nevajadzētu pārsniegt 2 mb, vēlams – starp 200Kb un 1 mb. Tas ļaus ietaupīt laiku, kas nepieciešams ielādējot šās bildes serverī izmantojot internetu. Ievērojiet – 2mb bildes ielādēšanai izmantojot lēnu interneta pieslēgumu lietotājam jeb klientam var būt nepieciešanas vairākas minūtes. Bildes (fotogrāfijas) ieteicams ievietot JPG formāta, kas ir pamata formāts vairumam digitālo fotoaparātu.. Šajā sadaļā var ievietot arī foto, ko neparāda publiskajā mājas lapas daļā – piem., logo vai citu simbolu, ko nepieciešams „iesaukt” attiecīgajā, iepriekšējā sadaļā. Puķkalninu gadījumā ir izveidoti šādi foto albumu bloki:
Mājas bildes, ko ievietojam zem sadaļas Sākums.
Istabas nakšņošanai, ko ievietojām zem sadaļas Nakšņošana
Aktivitātes, kas dažādos blokos sakārtots „dziļākā līmenī” un ievietots attiecīgi sadaļā Aktivitātes;
Kartes, kas ievietots sadaļā Kā mūs atrast
Logo, kas izveidots publiski neredzams, bet izmantots sadaļā „Cenas”.
Kā mūs atrast – šeit svarīgi ievietot skaidru kontaktadresi – telefonu, e-pastu, adresi. Ja ir pieejama – noderīga ir Latvijas karte, kur attēlota saimniecības atrašanās vieta un sīkāka ceļa shēma, arī ceļa paraksts – tas ieteicams no Rīgas vai citas lielas apdzīvotas vietas jūsu apkārtnē. Ceļa apraksta teksts var būt izmantots tas pats, ko lieto LC savās ceļa zīmēs. Dažām saimniecībām LC ir pieejama arī ceļa shēma jeb karte. Jāievēro, ka lielāko daļu no Latvijas kartēm nedrīkst ievietot internetā bez maksas pat tādā gadījumā, ja esiet iegādājušies tās papīra vai elektroniskā formā. Noteikti ir jāsazinās ar kartes izdevēju un jānopērk tiesības noteiktu kartes apgabalu ievietot internetā. Iespējams arī kartes vietā izmantot shēmu ar atrašanās vietu. Shemu iespējams izgatavot ar datora palīdzību (izmantojot kadu vektora grafikas zīmēšanas programmu) vai pat kā zīmējumu, ko vēlāk iespējams ieskenēt datorā. Svarīgi arī pievienot info par to, kā uz saimniecību nokļūt ar sabiedrisko transportu.
Saimnieks var veidot Menu, izvēloties no dažādu pogu jau gataviem nosaukumiem, kā arī veidot pašam savus nosaukumus. Turpmāk aprakstītās pogas jeb sadaļas izmanto, ja specifiski vēlas uzsvērt papildpiedāvājumu, kas mītnei ir ļoti svarīgs (piem. pirts, semināri utt.):
Pirts – te specifiski jāapraksta pirts piedāvājums– cik cilvēkiem paredzēta, max. temperatūra, ja pieejams pērējs, slotiņas, maskas, masāžas, zāļu tējas u.c. Te var arī ielikt kādu ticējumu, kādām kaitēm pirts palīdz. Te var likt arī atsevišķi cenas par pirts izmantošanu. Foto jāievieto to foto albuma attiecīgās sadaļas;
Ēdināšana – Šis pakalpojums ir ļoti augstā prioritātē tūristu pieprasījumā, tāpēc – ja mītne to piedāvā – tas jāapraksta labi – kādas ēdienreizes piedāvā, cik cilvēkiem, lieliski ir, ja var ievietot arī ēdienkarti, uzsverot, kas tajā īpašs (piem., ja ir pašu dārzā kas izaudzēts, vai produkti iepirkti no vietējā zemnieka, ja tie ir bioloģiski audzēti utt.). Ieteicams arī ievietot šeit vismaz orientējošu cenu par ēdienreizi. Ēdiena galda klāšana svētku reizē, ja to piedāvā, jāuzsver atsevišķi. Īpaši jāpiestrādā pie bildēm – tām jābūt īpaši atraktīvām. Arī šādas sadaļas foto jāizveido pie Foto albuma.
Semināri – informācija par pieejamām zālēm (izmēri, ieteicamais semināra dalībnieku skaits, kur tās izvietotas utt.), kāds ir pieejams tehniskais aprīkojums, interneta pieslēgums, mēbeles (galdi, krēsli u.c.). Te arī svarīgi minēt, ka ir piedāvājumā klāt kafijas pauzes (cena, kas tajā ietverts) u.c. ēdināšanas pakalpojumus, vai ievietot saiti uz ēdināšanas lapu, ja negrib uzsvērt atsevišķi semināra dalībnieku ēdināšanas piedāvājumu. Foto ievietojams kā iepriekšējās sadaļās jau aprakstīts.
Banketi, Svinības – tas ir atšķirīgs piedāvājums no semināriem. Te svarīgs arī ir telpu piedāvājums vai ārā vietas (lapene, šķūnis u.c.), kur tās izvietotas, cik cilvēkiem paredzētas. Kādas telpās ir mēbeles, vai piedāvājumā ir „dzīvā” mūzika, svētku vadītājs utt. – viss piedāvājums svētkiem. Te var likt ari svinību ēdināšanas ēdienkarti ar cenām.
Saites – ja saimnieks uzskata par svarīgu šo sadaļu veidot, tad te jābūt informācijai/saitēm uz dažādām organizācijām, rajona vai plašākas teritorijas informācijas sniedzējiem, kas interesē tūristus. Nav mazsvarīgi ievietot saites uz TAVA, LC u.c. organizācijām, kur tūrists var atrast informāciju par valsti. Dažkārt atšķiras tas, kas svarīgs vietējam, un ārvalstu tūristam, tāpēc arī saites var būt dažādas.
Rezervēt – saimnieks var izveidot atsevišķu sadaļu, kurā izveido informāciju kā iespējams rezervēt naktsmītni elektroniski. Tad nepieciešams ir procedūras apraksts, info kā sazināties ar saimnieku (e-pasta forma, telefons). Var izveidot īpašu formu, lai saņemtu rezervācijas savā e-pastā. Jāatceras, ka šajā gadījumā saimniekam nepieciešams pārbaudīt savu e-pastu vismaz 2 reizes dienā un sniegt atbildi uz pieprasījumu vismaz 48 stundu laikā. Saimnieka mājas lapā automātiski tiek ievietots links uz LC on-line rezervācijas iespēju. To īpaši var vēlēties izmantot ārvalstu klienti, jo LC nodrošina kredītkaršu maksājumu pieņemšanu un var operatīvi sniegt atbildes ārzemju valodās. Šis LC logo saimnieka mājas lapā aizved klientu uz LC rezervācijas logu.
Viesu grāmata – te saimnieks var ievietot atsauksmes no iepriekšējiem viesiem. Arī LC mājas lapā katrai naktsmītnei ir atsevišķa sadaļā, kurā var lasīt dažādas viesu atsauksmes. Ja saimnieks vēlas – var tikt pievienots links uz LC mājas lapu, kurā iegūt vairāk iespaidus no dažādiem tūristiem, jo ne vienmēr tūrists uzraksta savus iespaidus tieši saimniekam – nereti tie pieejami tikai LC mājas lapā.
Saimnieks var izvēlēties veidot īsāku menu, nekā šajā nodaļā aprakstīts – piem. veidot tikai vienu lapu, vai divas. Saimnieks pats izdara izvēli savas lapas izveidei. Tāpat viņš var to mainīt vēlāk, kad lapa jau ir izveidota, bet laiks pierāda, ka ne visas menu pogas saimnieks var atjaunot – tad saimnieks lapu var saīsināt, dzēšot nevajadzīgās sadaļas visās vai atsevišķās valodās.
Skatīt tehnisko pamācību, kā izveidot savu mājas lapu ar LC piedāvāto risinājumu šī materiāla pielikumā. Asociācijas biedriem – dažādas priekšrocības.
Jauna poga – saimnieks pats var dot pogām nosaukumu, ja ir piedāvājums, ko grib izdalīt atsevišķi. Ja ir, piem., otra svarīga nodarbošanās saimniecībā – piem. gaļas lopi, akmeņkalšana, kanoe laivas, var arī citas specifiskas aktivitātes, kas nav tieši saistītas ar tūrismu (lauksaimniecība, zvejniecība utmldz.), tad tam var izveidot atsevišķu pogu. Tāpat var pārsaukt jau minētās pogas citos nosaukumos, ja tie šķiet vairāk piemēroti.